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Ajuda do Sistema

Bem-vindo ao Sistema de Pedidos!

Este sistema foi desenvolvido para facilitar o gerenciamento de solicitações, aprovações e controle de estoque de forma colaborativa e organizada.

Como Funciona

O sistema funciona através de um fluxo simples e eficiente:

  1. Login: Acesse com suas credenciais fornecidas
  2. Criar Pedido: Solicite produtos ou serviços necessários
  3. Aprovação: Seus superiores revisam e aprovam os pedidos
  4. Acompanhamento: Acompanhe o status em tempo real
  5. Finalização: Receba confirmação e documentação

Principais Funcionalidades
Gestão de Pedidos

Crie, visualize e gerencie seus pedidos de forma simples. Acompanhe o status de cada solicitação passo a passo.

Sistema de Aprovação

Processo de aprovação organizado por área (CT/SP), com notificações automáticas e histórico completo.

Papéis e Funções no Sistema

O sistema possui diferentes níveis de acesso e responsabilidades para atender às necessidades organizacionais:

Administrador

Acesso: Total ao sistema
Responsabilidades: Gerenciar usuários, configurar permissões, monitorar o sistema, acessar todos os módulos e relatórios.

Assistente

Acesso: Módulos de aprovação e gestão
Responsabilidades: Ajudar no processo de aprovação, gerenciar pedidos, controlar estoque e auxiliar na coordenação geral.

Requisitante

Acesso: Meus Pedidos e Produtos
Responsabilidades: Criar solicitações de produtos/serviços, acompanhar status dos pedidos e visualizar histórico pessoal.

Gestor CT

Acesso: Aprovação CT e módulos relacionados
Responsabilidades: Revisar e aprovar pedidos da área CT, definir prioridades e gerenciar fluxo de aprovação específico.

Gestor SP

Acesso: Aprovação SP e módulos relacionados
Responsabilidades: Revisar e aprovar pedidos da área SP, segunda etapa de aprovação quando necessário.

Coordenação

Acesso: Módulos de gestão e controle
Responsabilidades: Coordenar atividades, auxiliar no gerenciamento de pedidos, controlar estoque e supervisionar processos.

Como Funciona o Acesso
  • Cada usuário vê apenas os módulos para os quais tem permissão
  • O menu se adapta automaticamente ao seu papel no sistema
  • Algumas funcionalidades podem estar ocultas dependendo do seu nível de acesso
  • Em caso de dúvidas sobre permissões, entre em contato com o administrador

Módulos Disponíveis
Meus Pedidos

Crie novos pedidos, visualize histórico, acompanhe status e gerencie suas solicitações de produtos ou serviços.

Aprovação CT

Área para gestores CT revisarem e aprovarem pedidos. Controle de fluxo de aprovação com notificações automáticas.

Aprovação SP

Área para gestores SP revisarem e aprovarem pedidos. Segunda etapa do processo de aprovação quando necessário.

Setorizados

Visualize pedidos organizados por setor. Facilita a gestão e acompanhamento de solicitações por área específica.

Planilhas

Consulte relatórios em formato de planilha. Exporte dados para análise e controle externo.

Produtos

Gerencie o catálogo de produtos disponíveis. Adicione, edite ou remova itens do sistema.

Administração

Painel administrativo para gestão de usuários, configurações do sistema e controle de permissões.

Manutenção

Sistema de manutenção preventiva e corretiva. Registre e acompanhe atividades de manutenção.

Destinação

Controle de destinação de produtos. Gerencie para onde os itens são direcionados após aprovação.

Estoque

Gestão completa de estoque. Controle de entrada, saída, saldos e movimentações de produtos.

Dicas para Usar o Sistema
Criando Pedidos
  • Preencha todos os campos obrigatórios
  • Adicione observações detalhadas quando necessário
  • Verifique se o produto está disponível no catálogo
Acompanhamento
  • Verifique regularmente o status dos seus pedidos
  • Use as notificações para acompanhar aprovações
  • Mantenha-se informado sobre mudanças de status
Busca e Filtros
  • Use os filtros para encontrar pedidos específicos
  • Aproveite a busca por texto para localizar itens
  • Organize por data, status ou setor
Exportação
  • Exporte relatórios em PDF ou Excel
  • Use as planilhas para análises externas
  • Mantenha backup dos dados importantes
Selecione a Unidade e Setor
Selecione o Setor para Gerenciar